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微商的五大法則
做為一名專業的微商，取得客戶的信任在微信營銷工作中是取得合作的**個環節，也是最重要的一個環節，在客戶沒有到過你們公司沒有見過你的長相等情況下取得和客戶的合作，靠的是客戶對你的信任。怎么讓客戶信任你呢？
有五個方面供大家參考：
專業 在銷售工作中你需要有一個很專業的印象給客戶，讓客戶覺得在你的產品領域你是專家，可以在你身上找到所有問題的答案，這樣只要他碰到和你公司產品相關的疑難的時候他才會**時間想到向你求助。當然要做到客戶的完全依賴，僅僅對自己產品的了解還不夠的，需要你對整個行業，對業務流程，對其它其它微商產品都有一個相當的了解。讓客戶覺得你是一個懂行的微商，如果在和客戶溝通的時候，你一問三不知，那客戶就會覺得你什么都不懂，沒有客戶喜歡和什么都不懂的銷售人員打交道的。
真誠 真誠待己，真誠待人是對微商最基本的要求，在我們平常生活中更應該誠實守信。讓客戶對你個人產生好感，往往是一瞬間，但是讓客戶永遠的認可你，需要你擁有真誠待人待事的品德修養，所以你必須是一個正直的人。往往在我們平常微商營銷的過程中，讓客戶完全的信任是需要一個很長的過程，商道合作關系中要做到讓別人完全的認為你是一個誠實的人靠的是點點滴滴細節的積累。
誠信 承諾的事情一定要做到，不要輕易承諾做不到的事，讓客戶覺得你是一個言而有信的人，比如你承諾了客戶意見事情，那么一定要在承諾的時間內給客戶解決問題，如果解決不了，也要**時間回復客戶，告訴客戶事情的原因，爭取客戶的理解，這樣客戶心里會比較踏實，覺得和這樣的人合作做事情會比較**，而對那種無論是否能做到都滿口答應，**不能實現承諾反而找很多借口來搪塞和敷衍客戶的人比較厭惡。
為客戶著想 我們經常在給客戶電話前會對電話內容做一個大概的策劃，但是在電話的過程中在和客戶互動的時候需要養成換位思考的習慣，要抓住客戶的每細小的一個細節，并很客觀的站在客戶的立場去及時的組織和客戶的溝通語言。這個道理很多銷售人員都會想明白，知道只有為客戶著想了，客戶才會信任你，才會感謝你，從而也才會有更多的機會和你合作。但最關鍵的一個問題點是在，真正能夠站在客戶的立場考慮問題的銷售人員不多，當發現客戶購買你的產品完全是一個浪費的時候，很少銷售人員勇于坦誠的和客戶說“ ... ，您這個單我建議您別選擇我們的產品，在市場上有更適合這個項目的產品，在成本上會對您節約很多，譬如 ..... 品牌”。
記住，不要因為一時的利益丟失客戶對你的信任。
原則 讓客戶信任你，同時也讓客戶信任你的公司，堅持原則很重要。很多微商會因為過多的為客戶著想而希望得到公司原則以外的特批，實際上這樣做會對客戶帶來負面的影響，會讓客戶覺得你們公司不正規，沒有原則可循。讓客戶信任你的目的實際上是要讓客戶信任你的公司，如果因為為了取得客戶的信任而讓客戶對你公司產生了不信任是得不償失的。很少微商能夠真正的在堅持原則的同時又讓客戶在事后對他個人產生信任和好感。君子當有所為有所不為。任何時候都不要忘記公司的原則，不要違反公司的原則。一旦你違反了公司的原則去取得客戶的合作結果會很嚴重，因為事后你面對的是公司，除非你是公司的老總，更甚的是客戶還會相信你們公司是一個有制度有原則的公司嗎？他取得了一次便宜，以后次次都會要求你違背原則，這樣你就會面臨騎虎難下的局面。
禮貌 這個是一個細微的方面，但是在取得客戶的信任中起著很關鍵的作用。因為動作形態會在無形中影響你的思維，會影響到和客戶談話的語氣氛圍，甚而還會影響到你對話內容，說話用詞等。平常我們在和客戶微信聊天，注意添加表情，表示你與對方聊天心情愉快，造成不要讓對方誤認為你有不耐煩的態度，切記勿用“哦”、“呵呵”等當下大眾比較討厭的口頭詞。
打電話的時候需要做好記錄，要用把客戶就當作坐在你面前的謹慎態度去對待你電話的形象。因為在電話中是可以聽出對方的表情、甚至會聽出你的動作。同時需要揣摩什么樣的語氣讓人舒服，讓人感覺你的誠實，不同環境不同的氛圍都需要有不同的語調、停頓。讓電話的聲音養成堅定柔和的習慣。
歸根結底，做好微商銷售不僅要對自己的企業負責，尤其要對客戶負責，只有在把握原則，兼顧雙方利益的前提下，才能贏得對方的信任，通過時間的積累，逐漸樹立自己的信任口碑，營銷的成績也會越來越高。
加V:bcwsy123,有好禮相送

資訊來源：明博視